PLAINTES DE CONSOMMATEURS ET RENSEIGNEMENT
Liste des organisations, par secteur de l’industrie, offrant des procédures de dépôt de plainte, de l’assistance et des renseignements particuliers aux consommateurs. Toutes les organisations marquées d’un astérisque rouge (*) offrent des procédures formelles de dépôt et de résolution de plainte.
LOIS ET NORMES SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS
La réglementation, les lois et les normes du marché concernant la protection des consommateurs au Canada. Veuillez tout d’abord consulter la Guide du consommateur canadien pour toute question relative aux renseignements aux consommateurs.
ORGANISATIONS DE CONSOMMATEURS
Les autres groupes canadiens et internationaux de protection des consommateurs qui peuvent vous aider.
OFFICES DE LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS
Les offices, les services et les ministères fédéraux et provinciaux de protection des consommateurs. Veuillez tout d’abord consulter la Guide du consommateur canadien pour toute question relative aux renseignements aux consommateurs.
CLASSEMENTS ET RECHERCHE SUR LES PRODUITS ET LES SERVICES
Une sélection de sites Web de recherche sur les produits et les services offerts aux consommateurs pouvant vous aider à comparer les classements, la qualité et les prix des produits et des services.